博客來網路書店世界是不平衡的:無所不在的80-20

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?世界是不平衡的:無所不在的80/20



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在80 / 20的世界裡,絕對不是「一分耕耘,一分收穫」那麼簡單!

最省力法則和關鍵的少數

約瑟夫.福特曾經說:「上帝和整個宇宙玩骰子,但是這些骰子是被動了手腳的。我們的主要目的是要去瞭解,它是用什麼方法被動的手腳,我們又應該如何使用這些方法,以達到自己的目的。」

儘管帕雷托首先發現80/20法則,並且深知其發現的重要性,但是由於闡釋說明的水準侷限性,讓這個法則的重要性在當時並沒有充份的表現出來。儘管當時也有其他的經濟學家,特別是美國學者,意識到它的重要性,但是直到第二次世界大戰之後,才有兩個實力相當的先驅者開始運用80/20法則,並且引起世界轟動。

1949:吉普夫的最省力法則

吉普夫是哈佛大學的語言教授。1949年,吉普夫發現「最省力法則」。從某種意義上說,「最省力法則」實際上是對帕雷托法則的重新發現與闡釋。最省力法則認為:資源(人力、貨物、時間、技能,或是任何有生產力的東西)總是會自我調整,以求將工作量減少,大約20% ~ 30%的資源,與70% ~ 80%的活動有關。

吉普夫教授利用人口統計、書籍、文獻、工業行為,來說明這種一致而且重複出現的不平衡現象。舉例來說,他分析1931年費城20個街區內發出的結婚證書,發現其中70%的婚姻,產生於該區城中30%的人。

附帶一提,吉普夫也用另一個法則為散亂的書桌提供一個科學的理由:「使用頻率比較高的東西,比較靠近我們。聰明的秘書早就知道,經常用的文件,可以不必歸檔!」

1951:朱蘭的關鍵少數規則與日本的興趣

80/20法則的另一個先驅是偉大的品質導師,他就是羅馬尼亞裔的美國工程師朱蘭,他生於1904年,是20世紀50年代 ~ 90年代品質革命的幕後功臣。在他的口中,80/20法則有時候叫做「帕雷托法則」,有時候叫做「關鍵少數規則」,成為追求產品品質的同義詞。

朱蘭在1924年加入西屋電器,是貝爾電話公司負責製造的分部。他擔任公司的工業工程師,並且透過自己的研究和分析,發現產品品質中所隱含的80/20法則。

在他的工作過程中,他廣泛使用80/20法則,輔以其他的統計方法,用以根除品質上的毛病,提升產業與生活消費品的價值。

朱蘭的《品質控制手冊》在1951年出版,這是一本劃時代的著作。在這本書中,他大大頌揚80/20法則:「經濟學家帕雷托發現,財富分配也是不均的。這在其他的許多例證中,也可以找到:犯罪行為在犯罪份子身上的分佈,意外事件在危險過程中的分佈……帕雷托的不均等分佈法則,也可以解釋財富分配與品質不良的分佈。」

但是在當時,美國大部份的企業家都對朱蘭的理論缺乏興趣。1953年,朱蘭應邀前往日本演講,獲得熱烈的迴響。於是,他留在日本,與幾家日本公司合作,並且將其理論應用到生活消費品的價值與品質的提升上。

1970年以後,日本經濟迅速起飛,美國經濟感受到威脅,朱蘭才受到西方的尊重。他重回美國懷抱,並且為美國工業做出他為日本人所進行過的改革。

在朱蘭的宣導和實踐下,80/20法則成為全世界品質革命的中心思想。

本書特色

■無所不在的「80 / 20法則」!

當你第一次接觸到這個法則的時候,或許你會本能的拿出「一分耕耘,一分收穫」來進行反駁,用懷疑的眼神來看待這個新時代的「異端」。儘管如此,事實畢竟是事實,你相信也好,不相信也好,80/20法則總是客觀的存在著;你意識到也好,沒有意識到也好,80/20法則總是在對你的生活產生著各式各樣的影響。儘管80/20法則原本是被應用於商業方面,但是它同時也具有指導我們日常生活方式的意想不到的神奇力量。

■「80/20法則」是一種效率法則,是商場獲利與生活幸福的槓桿原理!

一言以蔽之,「效率」二字,是80/20法則的精華。這是我們這個時代提出來的一個全新話題,我們必須勇敢的正視,並且在自己的生活和工作中,努力的實行和提升,讓它們在自己的手中,如鮮花綻放。相信我們不是在癡心妄想,因為「效率」的最終目標就是要讓有限的時間產生更多的成果。只要我們銳意進取,「一分耕耘,多分收穫」,是完全有可能實現的!

■「80 / 20法則」打破「一分耕耘,一分收穫」的傳統觀念!

80/20法則主張:以一個小的誘因、投入、努力,通常可以產生大的結果、產出、酬勞。在任何事物上,主要的結果通常歸因於少數的原因。其他大部份的力氣,只會帶來微小的影響。換句話來說,80%的成就,來自於20%的付出。本書詳細而清楚的分析80 / 20法則在經營管理和投資理財等方面的應用,如果可以體會80 / 20法則的精妙之處,就可以在邁向成功的道路上,找到自己的幸福與快樂。

作者簡介柏克萊網路書局

帕雷托(Vilfredo Federico Damaso Pareto,1848年7月15日 ~ 1923年8月19日)

義大利的經濟學家和社會學家,對經濟學和社會學做出許多重要的貢獻,特別是在收入分配的研究和個人選擇的分析中。1897年,帕雷托在從事經濟學研究的時候,偶然注意到19世紀英國人的財富和收益模式,他的研究成果就是後來著名的「80/20法則」。

譯者簡介

鄭麟

工商管理學院講師,對於企業管理與產品行銷,均有深刻的瞭解與研究。作者曾經擔任許多公司的行銷企劃與管理顧問,並且在各種企管和財經類刊物上,發表文章百餘篇,現為自由的專業譯者。



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